Assu is assurantiesoftware, ontwikkeld door het bedrijf AI Automatisering. Alle kantoren die overgaan naar Alpina gaan ook over van ANVA naar Assu. Op deze pagina lees je meer over deze migratie. 

Johannes van der Woude is de projectleider van Assu: “De afgelopen maanden is er door veel projectleden van zowel Alpina, AI automatisering (Assu) en Grijpma ASG (conversiepartner) hard gewerkt om de eerste kantoren te migreren. Met name het implementatieteam heeft veel werk verzet om de huidige werkprocessen te analyseren en te vertalen naar een nieuwe werkwijze in Assu. Ook kreeg ik regelmatig telefoontjes of e-mails van verschillende betrokken collega’s ‘Hoe werkt dit?’, ‘Hebben we hier wel aan gedacht?’

In veel gevallen was het antwoord gelukkig ‘ja’ omdat de collega’s van het implementatieteam dezelfde vraag al hadden gesteld en hadden uitgezocht wat het antwoord was in overleg met AI. Dáár zit dan ook direct de kracht van het succes: de wil en het commitment om Assu tot een succes te maken. Het team was blij met al deze vragen, het helpt enorm wanneer de toekomstige gebruikers ook zelf meedenken. Voor de uitrol van de volgende kantoren hebben we nu een strak draaiboek staan. Uiteraard hebben we de ‘lessons learned’ van de eerste migratie daarin meegenomen.”

Martijn Boerrigter uit Hellendoorn is sinds 2020 vennoot en onderdeel van Alpina Group, verantwoordelijk voor de vestigingen in Nijverdal. Zijn kantoor, Ekelenkamp, ging als eerste over. “De komst van Assu geeft ons veel gebruiksgemak en handelingssnelheid. Het is een snelle database waarin je veel tegelijkertijd kunt doen. In combinatie met de klantenapp Appviseur levert dat duidelijk winst op voor onze dienstverlening.”

Het migratieteam begeleidt de medewerkers naar de livegang van Assu. Zij zijn ook daarna nog regelmatig op het kantoor aanwezig.  Mocht er na livegang toch nog iets zijn: dit gaan we samen oplossen. Als de collega’s een beetje gewend zijn aan het nieuwe systeem (wees gerust, dat gaat sneller dan je denkt), gaat het migratieteam met jullie kijken welke automatische handelingen en workflows ingericht kunnen worden om het werk nog efficiënter te maken.