HET JAAR VAN IT

Afgelopen jaar stond in het teken van het onboarden van het complete applicatielandschap en de onderliggende infrastructuur. Ondanks aanloopproblemen kijk ik met een tevreden gevoel terug op deze enorme teamprestatie.

Maar liefst 800 nieuwe werkplekken en 150 applicaties zijn opgenomen in de organisatie. Dat is niet alleen een groot compliment waard voor alle betrokken collega’s, het geeft ook veel vertrouwen voor toekomstige uitdagingen.  

Netwerk

Het belangrijkste is dat we één organisatie worden. Op alle fronten. ICT is nodig voor het kunnen uitvoeren van een groot deel van de strategische agenda. Er liggen heel veel kansen voor Alpina Group. We hebben belangrijke stappen gezet in het worden van één organisatie, waarbij we samenwerking stimuleren en mogelijk maken. Denk bijvoorbeeld aan de integratie naar één netwerk waarin we gemakkelijk met elkaar kunnen vergaderen via Teams.  

Ideale partner

Met onze inkoopkracht bij verzekeraars kunnen we het verschil maken ten opzichte van concurrenten. Met een groot, eigen en laagdrempelig distributienetwerk, zowel online als via kantoren, zijn wij de ideale partner voor verzekeraars.

En onze serviceproviding bedient zo’n 3.000 adviseurs. Kortom; de infrastructuur is er en het verdienmodel (de mogelijkheden) ook. Maar om dat te kunnen bereiken en optimaal te kunnen inzetten, willen we eerst ons huis, het fundament op orde hebben.  

Migratie ICT-systemen

Komend jaar staat daarom in het teken van verdere integratie en migratie van ICT-systemen voor de verschillende labels:

• Xpertsuite, het verzuimsysteem voor de arbobedrijven van Alpina@work, de certificering ISO27001 (informatiebeveiliging) van de dienstverlening en inrichting van de werkplekken.
• De implementatie van Assu voor de kantoren die overgaan naar Alpina
• De migratie van particuliere relaties van Voogd naar ATLAS zodat volmachtproducten gestandaardiseerd aangeboden en vergeleken kunnen worden.
• Het integreren van de particuliere volmacht van Mandaat met de serviceproviding van Voogd met als doel uiteindelijk het single-platform van Alpina.  

DNA

Op deze manier willen we het ICT-landschap van Alpina Group moderner maken en vereenvoudigen, en de kosten voor beheer minimaliseren. Hiermee zijn we in staat om sneller te schakelen op veranderingen in de markt en kunnen we data op uniforme wijze ontsluiten. Dit stelt ons vervolgens in staat om te innoveren. Een belangrijk onderdeel van ons DNA! Samen met de collega’s van het Datateam kunnen we data heel gericht inzetten voor de ontwikkeling van onze salesmogelijkheden. Bijvoorbeeld door de inzet van Machine Learning.  

Vacatures

Capaciteit is ook in 2023 een uitdaging. Vooral gespecialiseerd ICT-personeel is moeilijk te vinden; binnen het cluster IT staan veel uitdagende vacatures open. We spelen hier actief op in door vanaf januari 2023 nadrukkelijk in te zetten op nearshoring (het inwerken van externe development-teams in het buitenland). Ik heb er alle vertrouwen in dat we met de huidige en toekomstige collega’s met net zo veel energie aan de slag gaan als afgelopen jaar.   

Gerwin Buth